Verzending & Verzendkosten

Verzending & kosten

Levering

Onze producten worden bezorgd door onze eigen bezorgdiensten. Momenteel bezorgen wij onze bestellingen binnen Nederland (met uitzondering van de waddeneilanden) en het Vlaamse gedeelte van België (tegen een vermeerderd tarief).


Wij houden je per mail op de hoogte van de status van je bestelling, deze status kan je ook terugzien in je account op de website.
Onze bezorgservice neemt altijd telefonisch contact met u op om tot een geschikte leverdatum te komen. 

Bezorgkosten

Bij ons is de levering van producten volledig gratis boven de €100,-, alle andere bestellingen in onze webshop worden volledig gratis geleverd door onze eigen bezorgdienst. De bezorgkosten van je bestelling komen tijdens het bestelproces in je winkelmandje te staan indien dit van toepassing is, zodat je precies weet waar je aan toe bent.

Levertijd

Bestellingen die aangegeven staan als "op voorraad"  heb je veelal binnen 10 werkdagen in huis.


Is je product niet op voorraad? Dan is de levertijd afhankelijk van de leverancier. Wij doen ons uiterste best om een reële schatting van de levertijd van onze producten te maken, deze staat ook aangegeven bij het product op de pagina. Zodra je product bij ons geleverd is sturen wij je direct een e-mail met de verzendgegevens, zodat je precies kunt nagaan wanneer we de levering komen bezorgen (onze bezorgdienst neemt uiteraard contact op om een geschikte leverdatum/tijd te bespreken.

Mocht je ondanks de ingeplande afspraak niet thuis zijn op het moment van levering dan moeten we een nieuwe afspraak plannen voor de bezorging van je artikelen. De bezorgkosten voor deze tweede afspraak worden dan extra gerekend bij levering.

De bezorging vindt plaats tot aan de eerste deur. Wanneer je in een flat of appartement woont is het voor eigen risico of de bestelde meubels in de lift of het trappenhuis passen. Onze bezorgers komen alleen, dus zorg ervoor dat er bij grotere meubels hulp aanwezig is.


Heb je verder nog vragen over de levering van je bestelling? Neem dan contact op met onze klantenservice.


Share by: